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Un’azienda di Telecomunicazioni in Piemonte.
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Personalmente e Professionalmente parlando, sono s Personalmente e Professionalmente parlando, sono sempre stato dell'idea che ognuno debba fare il proprio lavoro. E farlo bene.
Come lo spieghi in una foto? Come lo spieghi in una foto?
A volte ci chiamano Clienti, non nostri: ".. buong A volte ci chiamano Clienti, non nostri: ".. buongiorno, mi hanno installato un Prodotto xxx della marca yyy, l'installatore è irreperibile/non mi risolve un problema ecc..". Non basta sempre affidarsi a Commerciali bravi a vendere anche i lacci delle scarpe, non basta sempre avere il Cuggino pratico (a chiacchiere). Occorre avere dei feedback positivi sull'azienda alla quale affido il lavoro. Un Centralino Telefonico, come qualsiasi altro Prodotto attivo in Azienda, deve durare ALMENO per i prossimi 10 anni. Devo sapere che in tale lasso di tempo posso fare affidamento a tale Assistenza. L'azienda deve conoscere il Prodotto che installa (a tal proposito non mi dilungo, sennò andiamo in Pensione insieme), l'azienda deve anche dimostrarmi le referenze, i rapporti che ha con il Vendor ecc.. Altrimenti i lavori vengono fatti da quelli che io chiamo "scappati di casa", con il risultato che il Cliente ha buttato letteralmente via i soldi, e le Aziende serie perdono una vendita, perdono un Cliente. Questo ovviamente dovrebbe essere un punto di partenza in ogni settore lavorativo. #nonsempreècosí
Un cliente mi ha chiesto quanto costasse fare un l Un cliente mi ha chiesto quanto costasse fare un lavoro. Gli ho risposto: "3.000 €'' Mi ha detto: ''Per questo lavoro? È così tanto!'' Ho chiesto: ''Quanto pensavi che ti sarebbe costato?'' ''Al massimo 500 € o gratis, è un lavoro veloce'' ''Per 500 € ti invito a farlo da solo'' ''È che io non lo so fare'' ''Per 500 € ti insegno, così oltre a risparmiarti 2.500€, avrai la conoscenza per la prossima volta che lo richiedi." Gli è sembrato giusto e ha accettato. ""Di seguito ti faccio sapere cosa ti servirà per iniziare: hai bisogno di strumenti: almeno un paio di macchine, forbici, tavolo da taglio, nastro, ecc ecc... "Ma io non ho tutti questi elementi e non compro tutto questo per un solo lavoro'' ''Bene, allora per 500 € in più ti affitto le mie cose, così puoi farlo'' ′′Va bene ′′ --- mi dice D'accordo! venerdì ti aspetto per iniziare a farlo. ''Io il venerdì non posso, ho tempo solo oggi." ''Ma oggi non ho tempo io per insegnarti e prestarti le mie cose. In più ti manca comprare i fattori produttivi di cui hai bisogno... ''Ops, no... Andare a fare tremende file per comprare queste cose mi sembra esagerato dalla mobilità e dal tempo che investirò. Ce l'hai tu. Puoi vendermi i tuoi fattori produttivi? ''Va bene. Solo perché voglio che tu veda le cose come sono, ti venderò il mio materiale in stock. Ma devi essere molto puntuale perché ho più lavori da consegnare. Ti aspetto domani alle 5 del mattino per iniziare con tutto il lavoro. _ Lo sai? È troppo presto. Meglio che ti do i 3,000 € Ho già fatto i miei conti e mi costerà di più. Non si fa pagare solo per fare un lavoro Si fa pagare per: - Conoscenza - Esperienza - Studio - Utensili - Strumenti - Servizi - Tempo - Puntualità - Responsabilità - Garanzia - Brevetti - Pagamento delle finanze, IVA, sicurezza sociale per i dipendenti, uffici e cantine, trasporti e altro di cui ogni attività legalmente stabilita ha bisogno. Nessuno può denigrare il lavoro di nessuno mettendo il prezzo che gli pare, né sminuendo il suo lavoro. ′′ È un esempio di ciò che si vive ".
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Un passo alla volta .. Un passo alla volta ..
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