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Competenze e conoscenze:
La foto è ovviamente ironica, ma rispecchia il senso di questo articolo: Competenze e conoscenze.
Spesso, forse troppo spesso, si legge di aziende che fanno tutto.
Ogni azienda è professionalmente preparata per il proprio settore,
ha dipendenti con un bagaglio professionale attinente al settore professionale dell’azienda.
Quindi ad esempio un’azienda nel settore elettrico, può essere competente nel campo elettrico, ma può svariare nell’ambito antifurti, sistemi di Telecamere ecc. ma comunque attinente al proprio settore di competenza.
Quello che assolutamente non va bene, è spaziare in settori che non hanno nulla a che vedere con le proprie conoscenze,
un Professionista è specializzato nel proprio settore.
Non può esistere ad esempio in ambito Professionale un elettricista che fa anche le Pizze.
Pertanto non è difficile vedere per le strade veicoli commerciali con le scritte “Impianti elettrici – Taglio carne – Manutenzione autoveicoli – Vendita abbigliamento ecc..”
Non è Professionale.
Noi facciamo VoIP, e proviamo a farlo al meglio.
Un’azienda con questi requisiti dovrebbe avere Tecnici competenti in tutto, quando si ha la pretesa di sapere “tutto”, spesso si conosce poco di tutto. Alla fine chi ne paga le conseguenze è il Cliente, che si trova ad aver a che fare con un’azienda che conti alla mano non potrà soddisfare le esigenze, quindi il preventivo concordato.
Nel nostro modo di lavorare noi preferiamo demandare a Professionisti con i quali collaboriamo, le attività che non sono di nostra competenza, il Cliente va sempre tutelato e sodisfatto nel migliore dei modi.
Un Cliente raggirato, è un Cliente perso.
Per avere informazioni potete contattarci:
