Il VoIP non è solo username e password
Videotelefoni IP: VoIP non è solo “username e password”
Siamo onesti: il VoIP ha vantaggi evidenti. Ma quando emergono chiamate mute, audio a singhiozzo o cadute improvvise, la colpa non è quasi mai l’username o la password. Ecco il punto: serve competenza tecnica, non improvvisazione.
Problemi comuni e come li risolviamo
Il buttafuori della rete spesso litiga con il VoIP. Risultato: audio monodirezionale. Identifichiamo e correggiamo le regole NAT e i traversal per ripristinare la voce bidirezionale.
La chiamata muore dopo pochi secondi perché il firewall non vede più il flusso. Configuriamo Keep-Alive e session-timers per mantenere la chiamata viva.
La tua voce resta nel traffico generale. Impostiamo QoS per dare priorità al traffico voce e ridurre jitter e latenza.
Presente in molti router, spesso peggiora il funzionamento SIP. Prima azione pratica: disattivarlo e applicare regole corrette di port forwarding/ALG-safe.
Dettagli tecnici che fanno la differenza
Questi aspetti non sono opzionali: sono fondamentali per una comunicazione VoIP stabile e professionale. In molte installazioni vengono ignorati o mal configurati.
Configurazione NAT
Analisi del comportamento NAT, STUN/TURN quando richiesto, e regole specifiche su router e firewall.
SIP e session timer
Impostazioni SIP timers e Keep-Alive per evitare dropout e scadenze anticipate.
QoS e priorità
Classi di servizio su switch e router, marcatura DSCP, e verifiche sulla linea per jitter e packet loss.
Firmware e apparati
Aggiornamenti firmware e scelta apparati: Grandstream, Yeastar, Zycoo, Yealink, Fanvil, Draytek, Snom.
Perché scegliere impiantitel
Noi di impianti.tel respiriamo telecomunicazioni da oltre 30 anni. Conosciamo ogni singola insidia e utilizziamo solo i migliori apparati per garantirti prestazioni professionali.
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