Telecomunicazioni oggi e riassunto degli ultimi mesi di lavoro:
– Clienti che chiedono al Gestore l’attivazione di linee analogiche, gli vengono attivate linee ISDN
– Contattano il Gestore per avere delucidazioni sulla tipologia di linee offerte, buio totale. Cade immancabilmente la linea, oppure, nei casi meno drammatici, la risposta è “giusto per dire qualcosa”.
– Clienti che non hanno minimamente capito cosa gli verrà attivato. “… Tanto risparmio”. Certo che risparmi, non riuscirai a telefonare …
– Vengono martellati dal venditore stile “ti chiamo ovunque, dovunque e comunque”. Tanto appena firmi scappo a gambe levate.
– Clienti che chiedono al Gestore l’attivazione di linee ISDN, gli vengono attivate linee analogiche.
– Clienti che pagano servizi mai richiesti, e spesso mai nemmeno attivati.
– Titolari che mi ”snobbano” con lo sguardo, asserendo: “… tanto il MIO GESTORE mi da una connettività a 200 (non si sa cosa)”. Leggo il contratto, si 200/20, peccato che con BGM da 1 mb. Per la serie ti porto una Ferrari, ma va a spinta.
– Clienti esasperati dal Gestore xxx, fanno la portabilità al Gestore kkk, poi in un momento di poca lucidità, tornano al Gestore xxx. “Ho le idee chiarissime”.
– Clienti che hanno “paura” a fare qualsiasi cambiamento, dopo essere stati “soggiogati” da diversi Gestori.
Devo continuare?